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Code d'activation

Activation de la licence
ToutMail Standard et Professionnel nécessitent une activation de licence. Ce système anti-pirate aide à protéger votre investissement dans notre logiciel et nous permet de continuer son développement à un prix compétitif. La protection par licence et le système de surveillance est géré par software_DNA depuis softWORKZ Innovation Inc. Signalons que ce système ne collecte aucun renseignement sur vous ou votre ordinateur durant la phase d'activation (ou de réactivation) de la licence. Au cours de ce processus, vous pouvez également indiquer votre adresse courriel afin d'être en mesure de récupérer ultérieurement votre mot de passe, au cas où vous viendriez à perdre celui-ci.

Contrairement aux autres systèmes d'activation, software_DNA n'établit pas de lien direct entre votre licence et votre matériel. Votre licence est liée essentiellement à votre code d'activation et au mot de passe que vous avez défini. Il s'ensuit que vous n'aurez jamais de problème pour la réactivation de votre logiciel, que ce soit après un reformatage de votre disque dur, après la mise à niveau de certains composants matériels ou l'installation de votre logiciel sur un nouvel ordinateur. Cependant, le processus d'activation et de réactivation nécessite une connexion Internet.

software_DNA inclut un système anti-fraude qui inhibe les codes d'activation dans les cas d'opposition ou de remboursement. ToutMail devra pouvoir se connecter à Internet au moins une fois par mois pour vérifier le statut de votre licence. Quand un code d'activation est révoqué, le logiciel reste en mode d'évaluation jusqu'à ce qu'un nouveau code d'activation valide soit fourni.
Réactivation de la licence
Une fois que le code d'activation a été activé avec succès, si le logiciel est réinstallé sur le même ordinateur (les fichiers de la licence ayant été supprimés) ou installé sur un autre ordinateur, l'utilisateur doit réactiver le logiciel. La procédure de réactivation nécessite que vous entriez votre code d'activation, votre mot de passe utilisateur en cours et un nouveau mot de passe n'ayant encore jamais été utilisé. Si vous avez renseigné votre adresse de courriel lors de l'activation, vous avez alors la possibilité de recevoir votre mot de passe à cette adresse.

software_DNA vérifie alors que le code d'activation et votre mot de passe concordent avec les informations présentes sur le serveur. Si la correspondance n'est pas établie, la réactivation échoue et vous devrez faire un nouvel essai. Le serveur autorise seulement un nombre prédéfini de tentatives durant un certain laps de temps. Si cette limite est atteinte, un blocage est effectué et vous devrez attendre avant qu'il vous soit permis de tenter une nouvelle réactivation.

Si la correspondance est confirmée, le logiciel est réactivé et le nouveau mot de passe est stocké sur le serveur à la place du précédent.

Pour d'autres questions concernant le processus d'activation, veuillez consulter notre FAQ en ligne.

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